Algemene voorwaarden

Ondernemingsgegevens

Master Distillery BV
Blekkervijverstraat 17, 9880 Aalter, België
hello@masterdistillery.be
BTW: BE1006.399.744

Barkast is een geregistreerde merknaam van Master Distillery BV.
De webshop Barkast wordt uitgebaat door Master Distillery BV.

Artikel 1: Algemene bepalingen

De e-commerce website van Barkast, een merknaam van Master Distillery BV met maatschappelijke zetel te Blekkervijverstraat 17, 9880 Aalter, BTW BE1006.399.744, RPR GENT (hierna “Barkast” of “Master Distillery” genoemd), biedt haar klanten de mogelijkheid om producten uit haar webshop online aan te kopen.

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van de e-commerce website van Barkast (“Klant”).

Bij het plaatsen van een bestelling via de webshop van Barkast moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid ervan, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Aanvullende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze vooraf, schriftelijk en uitdrukkelijk door Master Distillery zijn aanvaard.

Artikel 2: Prijs

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, inclusief BTW en alle andere verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen. Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. De vermelde prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals woordelijk omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

Artikel 3: Aanbod

Ondanks het feit dat de online catalogus en de webshop met de grootst mogelijke zorg zijn samengesteld, is het mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Barkast niet. Wat de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie betreft, is Barkast slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Barkast is in geen geval aansprakelijk bij kennelijke materiële fouten, zet- of drukfouten.

Indien de Klant specifieke vragen heeft over bijvoorbeeld maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, vragen wij de Klant om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst via de contactmogelijkheden op www.barkast.be.

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Barkast. Barkast kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet beschikbaar zijn van een product.

Artikel 4: Online aankopen

De Klant kan de Algemene Voorwaarden raadplegen via een link op de website. Barkast is gerechtigd een bestelling te weigeren in geval van een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot eerdere bestellingen.

Artikel 5: Levering en uitvoering van de overeenkomst

Zodra de bestelling door de Klant is geplaatst, wordt Master Distillery verwittigd zodat de bestelling zo snel mogelijk klaargemaakt kan worden voor transport. De Klant ontvangt een bevestigingsmail zodra de bestelling in verwerking gaat en nog een extra e-mail zodra het pakket verzonden is.

De leveringstermijn is afhankelijk van Bpost. Barkast werkt samen met Bpost, dat ernaar streeft binnenlandse zendingen binnen 5 werkdagen te leveren. Voor buurlanden bedraagt de leveringstermijn 5 tot 10 werkdagen. Deze termijnen zijn niet gegarandeerd.

De verzendkosten voor België worden weergegeven bij het afronden van de bestelling. Voor leveringen buiten België worden extra verzendkosten aangerekend, afhankelijk van het land. Deze kosten worden automatisch berekend bij het ingeven van het adres.

Leveringen buiten de Europese Unie zijn momenteel niet mogelijk. Vertragingen na overdracht aan Bpost vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Barkast.

Tenzij anders overeengekomen, worden bestellingen binnen een termijn van maximaal 30 dagen na ontvangst van de bestelling geleverd. De risico-overdracht gebeurt op het moment dat de Klant (of een derde aangewezen partij die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in ontvangst neemt. Indien de Klant zelf een vervoerder kiest die niet door Barkast werd aangeboden, dan gaat het risico over op het moment van overdracht aan die vervoerder.

Eventuele zichtbare schade of kwalitatieve gebreken moeten onmiddellijk gemeld worden aan Barkast.

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud

De geleverde artikelen blijven eigendom van Barkast (Master Distillery) tot volledige betaling van de bestelling. De Klant verbindt zich ertoe derden op dit eigendomsvoorbehoud te wijzen indien nodig.

Artikel 7: Herroepingsrecht

Deze bepaling is enkel van toepassing op consumenten.

De Klant heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen. Deze termijn gaat in op de dag waarop de Klant of een derde (niet de vervoerder) het product fysiek ontvangt.

Om dit recht uit te oefenen, moet de Klant Barkast (Master Distillery), Blekkervijverstraat 17, 9880 Aalter, hello@masterdistillery.be, via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk of per e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing.

De Klant moet de goederen binnen 14 dagen na melding terugzenden. De rechtstreekse kosten voor retour zijn voor rekening van de Klant (maximaal geschat op €10 binnen België).

Indien het product in waarde is verminderd door gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, behoudt Barkast zich het recht voor een waardevermindering aan te rekenen.

Enkel producten in originele staat, met alle toebehoren, gebruiksaanwijzing en originele factuur kunnen worden teruggenomen.

Binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de herroepingsverklaring zal Barkast de betaling terugstorten, met uitzondering van de leveringskosten. Barkast mag wachten met terugbetaling tot ze de goederen heeft ontvangen of tot de Klant heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggestuurd.

Goederen die geopend of gebruikt zijn, kunnen niet worden teruggenomen.

Artikel 8: Garantie

De wettelijke garantieperiode bedraagt 2 jaar vanaf levering voor consumenten. Om een beroep te doen op de garantie moet de Klant het aankoopbewijs voorleggen.

Bij een gebrek moet de Klant Barkast zo snel mogelijk op de hoogte brengen, en uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking van het gebrek.

De garantie dekt geen schade ten gevolge van ongevallen, verkeerd gebruik, wijzigingen of slecht onderhoud.

Defecten die zich voordoen na 6 maanden worden geacht geen verborgen gebreken te zijn, tenzij de Klant het tegendeel kan bewijzen.

Artikel 9: Sancties voor niet-betaling

Bij niet- of laattijdige betaling is de Klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een jaarlijkse rente van 12% op het verschuldigde bedrag verschuldigd, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €100 per factuur.

Barkast behoudt zich het recht voor de onbetaalde goederen terug te nemen.

Artikel 10: Privacy

Barkast (Master Distillery) verwerkt persoonsgegevens conform de Belgische en Europese regelgeving.

De verstrekte gegevens worden enkel gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling. De Klant heeft recht op inzage en correctie van zijn gegevens.

Barkast behandelt gegevens vertrouwelijk en zal deze niet verhuren of verkopen aan derden.

Anonieme bezoekersstatistieken worden bijgehouden via de website.

Voor vragen over privacy kan men contact opnemen via hello@masterdistillery.be.

Artikel 11: Nietigheid - Geen afstand

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de andere bepalingen volledig van kracht.

Het niet afdwingen van een recht betekent geen afstand van dat recht.

Artikel 12: Bewijs

De Klant aanvaardt dat elektronische communicatie en back-ups als bewijs kunnen dienen.

Artikel 13: Toepasselijk recht - Bevoegde rechtbank

Het Belgisch recht is van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd, tenzij de Klant een consument is.